한컴오피스 NEO 설치하고 한/쇼, 한/셀을 실행하는데 PVR 메시지가 발생합니다. 해결방법이 무엇인가요?
[ 원인 ]
3D 렌더링을 위해 OpenGL을 사용하는데 해당 그래픽드라이버의 초기화 오류로 나타나는 증상입니다.
[ 대응 방안 ]
1. 현재 최신 버전으로 업데이트를 합니다.
[시작 -프로그램-한글과컴퓨터-한컴자동업데이트 NEO]를 실행하면 빠르고 쉽게 업데이트를 진행할 수 있습니다.
2. 한/셀 또는 한/쇼를 실행 합니다.
[도구 - 환경설정 - 기타 탭 - 기타 그룹]에서 '3차원 개체' 옵션에서 2.5D 렌더링(하위버전)을 선택한 후 해당 프로그램을 재실행합니다.
단, 경우 3D 관련 기능은 지원되지 않을 수 있으니 그래픽드라이버 업데이트를 권장합니다.
제품 도움말에서 아래 내용을 참고할 수 있습니다.
<도움말 내용>
OpenGL 지원이 필요한 경우 나타나는 PVR 메시지
현재 사용하고 있는 그래픽 드라이버 버전이 낮아 OpenGL(Open Graphics Library)을 제대로 지원할 수 없는 경우에 나타납니다.
최신 버전의 그래픽 드라이버를 다운로드하여 수동 설치하면 한컴오피스를 실행할 수 있습니다.
한/셀 또는 한/쇼에서 [도구-환경 설정-기타] 탭의 [3차원 개체] 항목을 [2.5D 렌더링(하위 버전)]으로 설정하면 이 메시지가
다시 표시되지 않지만 이 경우 3차원 개체가 지원되지 않을 수 있으므로 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
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