[한컴오피스 한글] 한컴독스를 구독하여 macOS로 한글을 사용 중인데 문서 편집이 안됩니다.
한컴독스 구독 및 계정 로그인이 되어있는 상태에서
한글 앱 실행 시 문서 편집이 되지 않고 한컴독스를 구독해야 한다는 알림이 나타난다면,
증상 해결을 위해 아래의 방법을 진행하여 확인해 주시기 바랍니다.
1. 한글 앱을 완전히 종료 (command+Q 또는 화면 하단 독바의 한글 아이콘 우클릭하여 종료)
2. 한글 앱 재실행
* 참고사항
한글 앱은 PC 실행 이후, 앱 처음 실행할 때의 로그인 정보를 바탕으로 뷰어&에디터 모드를 확인해서 화면을 구성합니다.
따라서, 로그인을 새롭게 진행해도 뷰어&에디터 모드를 바로 적용하지 못하여 반드시 재실행이 필요합니다.
찾으시는 항목이 없나요? 지원센터에서 문제해결에 적합한 도움을 받아 보세요.
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