한컴오피스 자동업데이트 및 제품(컨텐츠) 다운로드를 위한 방화벽 구성 안내
개인 또는 기업에서 방화벽 또는 망분리/망연계 솔루션 등을 사용하여 외부 인터넷 접속에 대한 보안 정책을 수립하시는 경우,
아래와 같이 방화벽 정책을 설정하여 한컴오피스 자동업데이트 및 제품(컨텐츠) 다운로드 서비스를 제공받을 수 있습니다.
1. 한컴오피스 자동업데이트 서버에서 사용하는 서비스 포트는 아래와 같습니다.
HTTP
HTTPS
TCP 40000 ~ 50000
2. 개인 또는 기업에서 한컴오피스 자동업데이트를 사용하는 경우 아래 도메인에 대한 접속 허용 정책이 필요합니다.
update.hancom.com
cdn.hancom.com
자동업데이트를 위한 IP Address에 대하여 확인이 필요하신 경우 Windows OS를 기준으로 아래와 같은 명령으로 확인할 수 있습니다.
1) 시작 -> 실행 -> cmd를 입력 후 실행합니다.
2) 명령 프롬프트에서 nslookup 을 입력 후 실행합니다.
3) 접속 허용 필요한 도메인을 입력 후 실행합니다.(예 : cdn.hancom.com)
상기와 같이 도메인 별로 IP Address를 확인할 수 있습니다.
4) IP Address는 고객의 인터넷 접속 환경에 따라 변경될 수 있습니다.
접속 포트에 대한 정책 수립시 TCP/IP 소켓에 대한 허용 정책을 수립하여 주셔야 정상적으로 자동업데이트 서비스를 이용할 수 있습니다.
5) 콘텐츠 전송 네트워크(Content delivery network:CDN)에 대한 IP Address
한글과컴퓨터는 해외를 포함한 전 지역에 다운로드 서비스를 제공 중으로 안정적인 속도 및 품질을 제공하기 위하여 노력하고 있습니다.
다만, 고객의 PC 보안 설정 시 아래의 IP주소에 대하여 접속 허용 정책이 없을 경우 다운로드 서비스가 원활하지 않을 수 있습니다.
아래 나열된 IP Address는 변경될 수 있으며 본 FAQ를 통해 목록은 지속적으로 업데이트됩니다.
3. CDN IP Address
한글과컴퓨터는 글로벌 전 지역에 안정적이고 고품질의 다운로드 서비스를 제공하기 위해 CDN 서비스를 Akamai로 운영하고 있습니다.
Akamai의 정책상 특정 IP 주소를 제공하지 않으므로, 방화벽 설정 시 도메인 기반 접속 허용 정책을 설정해 주시기 바랍니다.
다음 도메인에 대한 접속 허용을 권장합니다:
cdn.hancom.com
도메인별 IP 주소는 네트워크 환경에 따라 변경될 수 있으므로,
IP 주소 기반 설정보다는 도메인 기반 허용 설정이 다운로드 서비스의 원활한 이용에 적합합니다.
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